IMPORTANTE: Como consequência da reunião do dia 28/07, com o gerente regional da Postal Saúde, Alexandre Mendes Ribeiro, a AGACOR recebeu do mesmo o seguinte comunicado:

Prezados,

Em atenção aos questionamentos relacionados à migração para a Unimed Nacional (CNU), apresentamos os seguintes esclarecimentos:

No Estado do Rio Grande do Sul, a Postal Saúde implementou, em parceria com a Unimed Nacional (CNU), um modelo de compartilhamento de riscos, em conformidade com a Resolução Normativa nº 517 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

O contrato entrou em vigor em 22 de maio de 2026 e passou a contemplar todos os beneficiários residentes nos 133 municípios relacionados abaixo:

Aceguá
Água Santa
Almirante Tamandaré do Sul
Alto Alegre
Alvorada
André da Rocha
Araricá
Arvorezinha
Bagé
Barão
Barra Funda
Barracão
Barros Cassal
Boa Vista das Missões
Braga
Brochier
Cachoeirinha
Cacique Doble
Camargo
Campo Bom
Campos Borges
Candiota
Canoas
Capão Bonito do Sul
Capela de Santana
Carazinho
Casca
Caseiros
Cerro Grande
Chapada
Ciríaco
Constantina
Coqueiros do Sul
Coronel Bicaco
Coxilha
David Canabarro
Dois Irmãos
Dois Irmãos das Missões
Dom Pedrito
Engenho Velho
Ernestina
Espumoso
Estância Velha
Esteio
Fontoura Xavier
Gentil
Glorinha
Gramado dos Loureiros
Gravataí
Harmonia
Hulha Negra
Ibiaçá
Ibiraiaras
Ibirapuitã
Itapuca
Ivoti
Jaboticaba
Lagoa dos Três Cantos
Lagoa Vermelha
Lagoão
Lajeado do Bugre
Lavras do Sul
Lindolfo Collor
Machadinho
Maratá
Marau
Mato Castelhano
Maximiliano de Almeida
Miraguaí
Montauri
Montenegro
Mormaço
Morro Reuter
Muliterno
Não-Me-Toque
Nicolau Vergueiro
Nova Alvorada
Nova Boa Vista
Nova Hartz
Nova Santa Rita
Novo Barreiro
Novo Hamburgo
Novo Xingu
Paim Filho
Palmeira das Missões
Pareci Novo
Passo Fundo
Pontão
Portão
Porto Alegre
Presidente Lucena
Redentora
Ronda Alta
Rondinha
Sagrada Família
Salvador do Sul
Sananduva
Santa Cecília do Sul
Santa Maria do Herval
Santo Antônio do Palma
Santo Antônio do Planalto
Santo Expedito do Sul
São Domingos do Sul
São João da Urtiga
São José das Missões
São José do Hortêncio
São José do Ouro
São José do Sul
São Leopoldo
São Pedro da Serra
São Pedro das Missões
São Sebastião do Caí
Sapiranga
Sapucaia do Sul
Sarandi
Serafina Corrêa
Sertão
Soledade
Tabaí
Tapejara
Tapera
Tio Hugo
Três Palmeiras
Trindade do Sul
Triunfo
Tunas
Tupanci do Sul
Tupandi
Vanini
Viamão
Victor Graeff
Vila Lângaro
Vila Maria

A medida foi precedida da devida análise técnica de suficiência da rede e tem como principal objetivo ampliar e qualificar o acesso à assistência à saúde na região. Os municípios foram selecionados considerando a disponibilidade de rede assistencial satisfatória e o atendimento aos requisitos regulatórios aplicáveis.

Nos municípios contemplados do Rio Grande do Sul, a rede assistencial da Unimed Nacional conta com mais de 14 mil prestadores credenciados, além de uma rede odontológica composta por mais de 300 profissionais e estabelecimentos.

Como a rede credenciada é dinâmica e está sujeita a atualizações frequentes, recomenda-se que as consultas sejam realizadas, preferencialmente, pelo Guia Médico da Unimed Nacional, disponível em: Unimed CNU – Home – Unimed Nacional. Nesse canal, encontra-se a relação específica de prestadores disponíveis para atendimento aos beneficiários da Postal Saúde.

Aplicativo da Unimed Nacional – assistência médica

Os beneficiários residentes nos municípios relacionados deverão baixar o aplicativo da Unimed Nacional, disponível para Android e iOS. Por meio dele, será possível acessar o cartão de saúde, consultar a rede credenciada e utilizar outros serviços relacionados à assistência médica.

Informações adicionais poderão ser obtidas junto à Central de Atendimento da Unimed Nacional, pelo telefone (11) 3268-7020, disponível para ligações e WhatsApp.

Aplicativo da Unimed Odonto – assistência odontológica

Para consultar a rede odontológica, acessar a carteirinha virtual e utilizar os demais serviços do plano odontológico, os beneficiários deverão baixar o aplicativo oficial denominado exatamente:

Unimed Odonto: Plano Dental

É importante conferir o nome do aplicativo antes da instalação, a fim de evitar o download de uma versão incorreta.

Para usuários de iPhone, o aplicativo está disponível na App Store pelo seguinte endereço:

https://apps.apple.com/br/app/unimed-odonto-plano-dental/id865231534

Após a instalação, o beneficiário deverá seguir as orientações apresentadas no próprio aplicativo para realizar o cadastro e acessar os serviços disponíveis.

Quanto aos municípios ainda não contemplados pela iniciativa, esclarecemos que a Postal Saúde mantém sua rede própria de prestadores e segue empenhada em seu fortalecimento contínuo, mediante a ampliação de especialidades e a realização de novos credenciamentos.

Paralelamente, permanecem em andamento tratativas com a própria Unimed Nacional e com outras operadoras, visando à expansão das respectivas redes credenciadas e à avaliação futura da viabilidade de extensão do modelo de compartilhamento de riscos para outras localidades.

A Postal Saúde permanece responsável pela garantia da assistência contratada e continuará monitorando a suficiência da rede, bem como adotando as medidas de aprimoramento que se mostrarem necessárias.

A Operadora permanece à disposição para o diálogo institucional e o esclarecimento de dúvidas. Para atendimento de demandas assistenciais, está disponível o canal exclusivo da Postal Saúde, pelo telefone 0800 888 8116.